會(huì)員高轉(zhuǎn)化！書果星球東營(yíng)閱讀館如何做到的？

山東東營(yíng)書果星球少兒閱讀成長(zhǎng)中心店長(zhǎng)馬淑芹老師，她的孩子成績(jī)優(yōu)，從小喜歡閱讀。馬老師給孩子找閱讀機(jī)構(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐囊恍┳x書會(huì)都不能讓孩子得到很好的提升。既然東營(yíng)沒有，馬老師便萌生了自己做一個(gè)閱讀項(xiàng)目的想法。

“我找了很多項(xiàng)目，但也只有書果星球是讓我開心的?！?/span>

“書果星球無論是整體架構(gòu)和體系都非常科學(xué)，不光有讀書會(huì)，還有豐富的讀書活動(dòng)和特色營(yíng)會(huì)。在孩子閱讀的過程當(dāng)中，利用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的PISA閱讀診斷系統(tǒng)進(jìn)行孩子的閱讀診斷，能夠準(zhǔn)確的把握孩子在閱讀時(shí)候的情況，并提出解決辦法。”

果斷簽約后，馬老師在書果星球總部扶持部門的幫助下，僅一個(gè)月的時(shí)間就完成了全部的裝修和書籍采購(gòu)工作。

馬老師十分重視讀書會(huì)的質(zhì)量。在裝修期期間馬老師就積極參與了線下閱讀指導(dǎo)師培訓(xùn)，全面提升了作為閱讀指導(dǎo)師的專業(yè)水平。同時(shí)，門店內(nèi)定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)議，將書果星球的整體閱讀指導(dǎo)理念進(jìn)行了貫徹和傳達(dá)，這也為之后門店的高轉(zhuǎn)化率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

山東東營(yíng)書果星球少兒閱讀成長(zhǎng)中心開業(yè)期內(nèi)，僅靠試聽讀書會(huì)，綜合轉(zhuǎn)化率就達(dá)到76%，10~12歲階段讀書會(huì)轉(zhuǎn)化率更是高達(dá)100！很多家長(zhǎng)甚至在試聽后就把孩子從其他品牌的閱讀機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入書果星球。馬老師對(duì)此十分滿意。

開業(yè)之后，書果星球總部扶持部門的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和讀書會(huì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)也從青島出發(fā)，前往東營(yíng)店實(shí)地考察，上門指導(dǎo)。

研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)在讀書會(huì)閱讀指導(dǎo)以及各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了更為細(xì)致的打磨，并就出現(xiàn)的問題一一指導(dǎo)和解答，在比較重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行了示范和演示。運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)則從日常宣傳、會(huì)員服務(wù)、咨詢溝通等幾個(gè)方面提出了合理化的修改建議和意見。

在彼此交流和分析中，今后門店的工作方案以及重心也逐漸清晰了起來。

馬老師對(duì)門店未來發(fā)展十分有信心：“未來我打算開設(shè)分店，把書果星球的輻射范圍拓展到更遠(yuǎn)的地方，滿足東營(yíng)更多孩子的閱讀需求，讓每一個(gè)來到書果星球的孩子和家長(zhǎng)都能有收獲、有成長(zhǎng)?！?/p>

如果你對(duì)書果星球閱讀加盟項(xiàng)目感興趣，歡迎咨詢，我們將為你詳細(xì)介紹！