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2023年11月10日,康鉑&薈語(yǔ)品牌沙龍會(huì)在石家莊成功舉辦。此次沙龍會(huì)聚集康鉑酒店和薈語(yǔ)酒店在華北地區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展及品牌布局,眾多品牌大咖及酒店創(chuàng)投人齊聚一堂,共話雙品牌的創(chuàng)投價(jià)值和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。康鉑酒店和薈語(yǔ)酒店以各自的出色的品牌魅力和優(yōu)異的創(chuàng)投價(jià)值,贏得了現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)投人的廣泛關(guān)注和高度贊譽(yù)。品牌與多位創(chuàng)投人現(xiàn)場(chǎng)簽約,新增多個(gè)項(xiàng)目,也釋放出品牌布局深耕華北地區(qū)的重要信號(hào)。
高質(zhì)量客戶體驗(yàn)賦能康鉑酒店可持續(xù)創(chuàng)投價(jià)值
康鉑酒店創(chuàng)立于1976年,全球規(guī)模近800家酒店,是錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下國(guó)際品牌之一。深厚的品牌底蘊(yùn)和純正的法式基因,賦予了康鉑酒店“美好時(shí)刻歡聚地”的法式浪漫風(fēng)格。康鉑酒店致力將純正法式生活方式與中國(guó)屬地文化特色融合,締造高品質(zhì)、輕奢、符合國(guó)人需求的法式居??臻g。
作為錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下歷史悠久,發(fā)展較早的國(guó)際中端品牌,康鉑酒店以富有沖擊力的藝術(shù)設(shè)計(jì)、獨(dú)特的浪漫基因,帶著強(qiáng)大的親和力和社交力,將都市與自然、生活與辦公、私人與社交融合,使酒店的每一處細(xì)節(jié)、每一個(gè)場(chǎng)景都凸顯了法式生活的優(yōu)雅摩登,詮釋了法式待客之道的精益求精。
康鉑酒店通過(guò)在多個(gè)方面傾力打造高質(zhì)量客戶體驗(yàn),從而提升品牌價(jià)值。比如進(jìn)店的法式問(wèn)候,建立起法式服務(wù)調(diào)性的初印象;兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)、安心包服務(wù),則滿足不同年齡段住客的多元化需求,彰顯康鉑酒店法式服務(wù)貼心細(xì)致的一面;簡(jiǎn)單高品質(zhì)的法式餐飲是康鉑的主打特色,讓身在途中的旅客也能吃好每一餐飯。
基于當(dāng)代旅居新體驗(yàn)與生活追求,康鉑推出匠心打造的法式Studio客房,集商務(wù)、旅行及休閑生活自然盡享的多功能復(fù)合空間。Studio客房首先滿足了住客對(duì)于住宿床品、隔音、干凈的基礎(chǔ)需求;在此基礎(chǔ)上,功能性套房的設(shè)計(jì)靈感,加之符合人體工程學(xué)的空間布局,于客戶而言,睡眠區(qū)、休閑區(qū)、工作區(qū)的劃分,經(jīng)過(guò)優(yōu)化的開(kāi)放式衣帽區(qū)等設(shè)施,獨(dú)特的住宿體驗(yàn),帶來(lái)家一般的感覺(jué)。舒適精致的Studio客房,以藝術(shù)感連接起康鉑的歷史與當(dāng)代,同時(shí),符合高坪效的空間分區(qū)布局,獲得消費(fèi)者和創(chuàng)投者的贊譽(yù)??点K酒店通過(guò)為客戶打造高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,從客戶體驗(yàn)上高效賦能品牌的可持續(xù)創(chuàng)投價(jià)值,這也是康鉑品牌發(fā)展迅速的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)意客戶體驗(yàn)加速提升薈語(yǔ)品牌創(chuàng)投魅力
作為錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下倡導(dǎo)療愈身心的自然系酒店品牌,薈語(yǔ)酒店一直以“自然愈心”為品牌體驗(yàn)精髓,以“舒緩身體、萌發(fā)活力、觸碰心靈、感悟幸?!?大品牌體驗(yàn)支柱為基礎(chǔ),融合都市自然美學(xué),營(yíng)造自然而然的身心療愈旅居生活新體驗(yàn)。
薈語(yǔ)酒店在客戶體驗(yàn)的創(chuàng)意打造方面極富創(chuàng)造力,區(qū)別于傳統(tǒng)酒店的單一住宿功能,薈語(yǔ)酒店基于“生活方式+社區(qū)空間”概念,將其服務(wù)受眾從商務(wù)人士延展到了社區(qū)居民。通過(guò)提供鮮花零售、下午茶、求婚策劃、沙龍活動(dòng)等幸福生活方式服務(wù),使其得以滿足更多樣化的體驗(yàn)需求。
薈語(yǔ)酒店結(jié)合市場(chǎng)需求及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在不增加過(guò)多投入成本的前提下,在大堂里提供茶飲、商務(wù)套餐、插花、幸福訂制活動(dòng)等非房營(yíng)收點(diǎn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)收方式的多元化。同時(shí)與各消費(fèi)領(lǐng)域的頭部品牌進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)合,既降低創(chuàng)業(yè)的開(kāi)源成本,又能觸達(dá)更多用戶群體,增強(qiáng)非房營(yíng)收,建立鄰里的“親密”商業(yè)。通過(guò)創(chuàng)造差異化的體驗(yàn)消費(fèi),增強(qiáng)客戶粘性和客群轉(zhuǎn)化,打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的格局,在為客戶提供創(chuàng)意的旅居生活體驗(yàn)的同時(shí),更加速提升了品牌的商業(yè)價(jià)值和創(chuàng)投魅力,市場(chǎng)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
此次,康鉑酒店、薈語(yǔ)酒店石家莊品牌沙龍會(huì)的成功舉辦,不僅為石家莊酒店業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,更為華北地區(qū)文旅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力。未來(lái),康鉑酒店、薈語(yǔ)酒店將立足石家莊、輻射京津冀,進(jìn)一步布局并深耕華北酒店市場(chǎng),為石家莊及周邊區(qū)域的文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能增效。
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